Todo lo que necesitás saber antes de comprar en Casa Milo: productos, personalización, pagos y envíos.
Tenemos tres formas de elegir eso que más te gusta:
Colecciones: diseños de nuestro catálogo inspirados en películas, series, artistas, música y zodíaco.
Personalizá: remeras, buzos, tazas y velas que podés personalizar con tus fotos, frases o ideas.
Tu mascota: elegí entre nuestros diseños disponibles y personalizá tu producto con la foto de tu mascota.
¡Es muy fácil!
Elegí el producto que querés personalizar.
Seleccioná las opciones disponibles y completá tu compra.
Envianos tus fotos, textos o ideas por WhatsApp junto con tu número de pedido.
Te enviamos un boceto digital para que puedas revisar y aprobar el diseño.
Una vez aprobado, comenzamos la producción.
Te recomendamos enviar imágenes nítidas, bien iluminadas y con buena resolución.
Siempre que puedas, envianos la fotografía original, sin capturas de pantalla ni filtros que reduzcan su calidad.
Si tenés dudas sobre una imagen, escribinos y te ayudamos a evaluar si es adecuada.
¡Sí! ♡
En todos los pedidos personalizados y de mascotas te enviamos un boceto digital por WhatsApp.
Podés revisarlo y solicitar ajustes simples antes de aprobarlo. Queremos que sepas cómo va a quedar tu producto antes de producirlo.
Cada artículo tiene sus propias opciones. En su publicación vas a encontrar los modelos, tamaños, colores y variantes disponibles.
Por ejemplo, en nuestras tazas podés encontrar diferentes opciones de color para el interior y el asa, según el modelo.
Podés pagar con los medios habilitados al finalizar tu compra.
Además, tenés estos beneficios:
3 cuotas sin interés con tarjetas habilitadas.
10% de descuento pagando por transferencia bancaria.
El importe final y las opciones disponibles se muestran antes de confirmar el pedido.
Realizamos envíos a domicilio a toda la Argentina mediante Andreani.
El costo es de $8.000 por pedido, independientemente de la cantidad de productos que compres.
Podés revisar el total de tu compra, incluido el envío, antes de confirmar el pago.
El plazo habitual de preparación y despacho es de 24 a 72 horas hábiles.
En productos personalizados, este plazo comienza después de que apruebes el boceto.
Una vez despachado, el tiempo de entrega depende de Andreani y de tu localidad.
Si necesitás tu pedido para una fecha especial, escribinos antes de comprar.
Cuando despachemos tu compra, te compartiremos los datos de seguimiento disponibles para que puedas consultar el estado del envío a través de Andreani.
¡Sí! ♡ En Casa Milo incluimos un llavero de regalo en todos los pedidos, sin importar qué productos elijas.
En los productos de nuestro catálogo se aplican las condiciones de cambios, devoluciones y derecho de arrepentimiento previstas por la normativa vigente.
Los artículos confeccionados especialmente con tus fotos, nombres o indicaciones están exceptuados del derecho de arrepentimiento por tratarse de productos personalizados.
En todos los casos, si recibís un artículo con una falla, dañado o diferente de lo acordado, escribinos para que podamos ayudarte. Tus derechos y garantías legales se mantienen.
Contactanos por WhatsApp con tu número de pedido y, si es posible, fotos del producto y su embalaje.
Para facilitar el reclamo por daños durante el transporte, te recomendamos avisarnos dentro de las primeras 48 horas desde la entrega.
Estamos para ayudarte. ♡
Si querés consultar por un diseño, saber cómo personalizar un producto o conocer el estado de tu pedido, escribinos.
WhatsApp: 223-425-5105
Correo: [email protected]
